- Visto de entrada em São Tomé (Obrigatório para estadias superiores a 15 dias – obtido na embaixada em Lisboa ou nos consulados do Porto ou Coimbra - Estadias inferiores a 15 dias, cidadãos portugueses estão isentos);
- Profilaxia da malária (aconselhável);
- Taxa de Turismo: 3€ por dia e por turista (pessoas não residentes em São Tomé e Príncipe que se desloquem ao país e se hospedem na rede hoteleira) que deverá ser paga pelo hospede na ocasião do check-out;
- Bagagem de porão e de cabine (caso a tarifa e voo selecionado não inclua a mesma);
- Serviços nas escalas, outras refeições, bebidas, visitas opcionais, bagageiros e gratificações;
- Taxas locais hoteleiras e governamentais que possam ser exigidas à chegada e/ou à saída do país, bem como nos hotéis;
- Vistos, passaportes, consultas, medicamentos e certificados médicos;
- Outros serviços não mencionados como incluídos e extras de carácter pessoal.

- Por se tratar de um pacote dinâmico de voo + hotel, este programa não tem assistência no destino;
- Nos voos reservados com companhias aéreas low cost o check-in online é obrigatório e deverá ser feito pelo passageiro; 
- É obrigatório passaporte com validade mínima de 6 meses à data regresso;
- Check-in dos quartos após as 15h00, Check-out dos quartos até às 11h00;
- Todas as classificações dos hotéis estão determinadas de acordo com as autoridades locais;
- Os horários dos voos são susceptíveis de alteração, sem aviso prévio, por parte da companhia aérea;
- Os alojamentos previstos poderão ser substituídos por outros de categoria igual ou superior;
- Quarto triplo é um quarto duplo/twin standard com uma cama extra (sofá cama ou divã);
- Capacidade máxima dos quartos pode ser de 3 pessoas (03 adultos ou 2 adultos e 1 criança) ou 4 pessoas (02 adultos e 02 crianças);
- Valor de bebé apenas indicativo, sujeito a confirmação;
- Valor de criança será apenas válido para 1 ou 2 crianças a partilhar o quarto com 2 adultos (em sofá cama ou divã ou a partilhar a cama com os pais (dependendo do hotel) e com idade dos 2 aos 11 anos;
- Todas as informações sobre os vistos (valores, regras e documentos) e taxas locais são de inteira responsabilidade do governo local, sendo que estão sujeitas a alterações sem qualquer aviso prévio.