O hotel situa-se junto à entrada da cidade de San Sebastian, junto ao Rio Urumea, e apenas a cerca de 15 minutos de Kursaal e do Centro de Congressos. Nas imediações encontrará zonas comerciais com inúmeras lojas, cafés, bares e restaurantes. Alcançará a belíssima Playa la Concha a cerca de 1 km e os transportes públicos a cerca de 500 m. São aproximadamente 20 km até ao aeroporto de Hondarribia. O hotel, centralmente situado, dispõe de um total de 162 quartos, distribuídos por 9 andares. Oferece aos seus hóspedes um generoso hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), acesso à Internet e salas de estar. Conta ainda com um agradável bar e um restaurante, que o convidará a deixar-se ficar. Adicionalmente poderá usufruir dos serviços de quarto e de lavandaria. Existem possibilidades de estacionamento fora do hotel. Os generosos quartos contam com uma decoração primorosa. Dispõem de casa de banho privativa com secador de cabelo. As comodidades incluem ainda televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, ar condicionado, aquecimento central e cofre.
