O hotel urbano fica próximo de várias atracções de Auckland, incluindo a Sky Tower, o Casino Sky City, a Bridge Climb, a Vector Arena e inúmeros restaurantes e centros comerciais. São apenas 500 m até à estação de comboios de Britomart e 30 km até ao Aeroporto Internacional de Auckland. O hotel climatizado dispõe de 141 confortáveis quartos e de um café moderno com esplanada. As facilidades incluem hall de entrada, guichet para câmbio monetário e serviços de quartos e de lavandaria. O hotel oferece quartos convidativos e confortáveis com varandas e kitchenette com várias facilidades. Os quartos contam com casa de banho privativa com duche, telefone com ligação directa, televisão via satélite, rádio, facilidades para preparar café/chá e ar condicionado. O divertido e moderno café serve uma fantástica variedade de ofertas ao pequeno-almoço e brunch, incluindo café de agricultura sustentável, bem como uma lista de deliciosas opções para almoço.
