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O hotel situa-se num dos melhores centros de desenvolvimento de turismo e comércio da cidade. Encontra-se a cerca de 5 minutos do Centro de Congressos. Poderá alcançar o centro da cidade, diversos bares, restaurantes e estabelecimentos comerciais após 1 km. Num raio de 1 km encontrará ainda locais de interesse com o Parque Museo de la Venta e o Centro Administrativo Pemex. Até ao Parque Yumká, Zoologico-Safari são cerca de 16 km e até ao aeroporto Capitan Carlos Rovirosa são aproximadamente 18 km. O hotel dispõe de todas as particularidades dos Quinta Real Hotels combinadas com a cultura, tradição e tesouros arquitectónicos da região. A decoração com cores, texturas e materiais regionais foi inspirada na beleza mexicana. O hotel inaugurado em 2006 dispõe de 3 andares com um total de 232 quartos, dos quais 4 suites júnior, 113 suites e um quarto adaptado para deficientes motores. Contempla um hall de entrada com uma recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. No hotel urbano climatizado encontram-se ainda um quiosque, um café, um bar, um restaurante, instalações para conferências e acesso à Internet com e sem fios. Os hóspedes poderão usufruir dos serviços de quartos e de lavandaria, bem como de um parque de estacionamento e uma garagem. Os quartos contemplam mini-frigorífico, conjunto para engomar, assim como casa de banho com duche e secador de cabelo. Incluem também telefone de ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, rádio e cama de casal ou kingsize. O ar condicionado pode ser regulado centralmente. Os quartos dispõem ainda de cofre e varanda ou terraço. Na área exterior encontra-se uma piscina aquecida com bar/snack-bar, bem como um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Os hóspedes terão ao seu dispor um jacuzzi, um centro de fitness e diversas ofertas de massagens. A cerca de 1,5 km encontra-se um campo de golfe.
